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1. L'évaluation en situation : la réalité est plus forte que la simulation ! La plupart des méthodes d'évaluation reposent sur la "simulation". Sous forme de tests, de typologies, d'assesment centers. La "simulation" reste toujours virtuelle... La "situation" réelle, révèle le talent. L’objectif est d’évaluer l’engagement et le talent, en situation réelle. Le concept de situation est évident à décrire. La situation est réelle tandis que la simulation est virtuelle : La mise en situation « révèle » de manière instantanée l’attitude de la personne au delà de l’éducation, de l’expérience et de la fonction exercée. L’évaluation en situation vous donne des réponses concrètes sur l’engagement de vos salariés, parce qu’elle est instantanée, projective et prédictive. Elle permet d’éviter les « erreurs de casting », les « mauvaises surprises » de collaborateurs qui réussissent les tests et les simulations parce qu’ils sont « auto-simulés » et sont à l’origine d’échecs ou d’erreurs, dans la réalité toujours plus confrontante, imprévue, surprenante et parfois stressante. De nombreuses études en sciences sociales révèlent que la réussite aux tests ne préjuge en rien de l’aptitude à résoudre un problème réel en situation. Les catastrophes s’expliquent toujours par une multitude d’erreurs insignifiantes en elles-mêmes entrant en résonance avec une grande inquiétude, une émotivité incontrôlée, empêchant de raisonner rationnellement, « à froid ». Le croisement de perceptions obtenues dans le groupe évalué, avec les responsables ressources humaines et les responsables opérationnels limite les biais et les risques d’erreurs. 2. L'évaluation en situation : contenu, applications, avantage A la différence des méthodes de simulation, l'évaluation en situation est prédictive, parce qu'elle est instantanée et réelle ! Ce deuxième billet décrit les qualités évaluées et les applications possibles dans l'entreprise. L'évaluation en situation réalise le tout en un : un groupe, un résultat validé en une journée. Pour voir les 3 billets, cliquez ici Avec l'évaluation en situation, il est possible d'évaluer concrètement l'Engagement, d'identifier l'Excellence, le talent réel, l' Envie ou la motivation, la qualité d'Ecoute ou la capacité d'Expression. On utilise des mises en situation physiques, projectives et participatives. Les participants sont conduits à s'impliquer individuellement, à échanger en groupe et à donner leur point de vue. Le croisement des points de vue et des perceptions conduit à la construction d'une "vérité" pertinente.
3. L’évaluation en situation : un heureux hasard ! L’origine de l’évaluation en situation : un heureux hasard ! Etude de cas au sein d’un leader français de la logistique :
Un triple objectif : Ce DRH poursuivait un triple objectif :
Avec 4 ans de recul, près de 200 collaborateurs ont été évalués, trois résultats sont acquis :
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